餐厅提供无线WiFi覆盖已成为了不可或缺的服务,尤其是现在电子支付正在普及,大部分人会优先选择电子支付,但是有些餐厅的手机信号很弱,根本就无法使用移动网络来进行支付。所以,为了给食客提供便利的支付方式,餐馆必须做好自己的无线覆盖。另外,客户还可以利用餐馆的无线网络看视频、收发信息、刷微博等,客户的体验好了必定会留住自己的老客户,而且还能增加新的客户。
尽管餐馆无线覆盖如此的不可或缺,但有些餐馆老板还是有些犹豫,因为餐馆建设无线网络是存在一些挑战的。餐厅空间大、隔间多、人群密集,这就提高了无线覆盖的难度和增加并发量,以下是餐馆无线覆盖所面临的挑战:
1、网络效果不好——整体网络不稳定,导致客户投诉和服务满意度下降。WIFI成酒店、餐饮、娱乐场所的必需品,但反而成为客户投诉抱怨的高发区,如:信号弱、上网卡、连接不上等问题。
2、网络维护困难——IT运维工程师数量不足,专业素质有限,难以承担起网络维护,客户响应慢。开放式的网络,导致各种病毒爆发,攻击呈多样性,网络存在高风险。
3、网络缺乏管控——应用业务无识别,导致低流量高敏感的应用(邮件应用、网页应用、游戏应用、语音视频应用)成投诉重灾区。
4、增值价值小——酒店、餐饮、娱乐场所WIFI网络只发挥上网服务价值,无法形成高价值的增值服务。
5、营销困境---在移动互联网高度发达的今天,O2O营销是一种高精度、低成本的营销方式,是广大酒餐娱行业移动互联网营销最简单最高效的运营方式。然而如何有效的利益wifi营销一直是难题。
餐馆无线WiFi覆盖解决方案使用商用无线产品实现覆盖,采用AC网关和AP的方式进行部署。有如下特点:
1、快速流畅的WiFi
使用 AC网关+AP作餐厅WiFi覆盖,吸顶AP-ET943备500mW的发射功率和-80dBm的接收灵敏度,可有效扫清各种因墙体阻隔而存在无线信号盲区的烦恼,使WiFi更加快速流畅。
2、工程安装方便
AP为飞碟式外形,美观大方,支持802.3af/at标准PoE网线供电,即可吸顶式安装,又可壁挂式安装,因地制宜,使用灵活 ,施工简单。
3、餐厅WiFi营销:本方案支持Portal多种接入认证方式,可实现短信认证,微信认证等多种认证方式,广告营销、微信关注。
4、统一管理调试,操作便捷
方案中所采取的所有的无线AP设备集中统一管理与调试的设定,不但能够大大节约WiFi工程施工成本,对于后期维护的时间成本与人力成本也可以大大缩减。